mercredi 1 février 2012

Médias sociaux : l'aéroport de Los Angeles est le plus plébiscité sur Facebook, Roissy CDG à la ramasse...


Les aéroports ne servent pas seulement à faire décoller et atterrir les avions. Premières vitrines d'une ville, d'une région ou même d'un pays, ils sont au cœur de véritables enjeux commerciaux et marketing.


Une étude récente réalisée par Facebook montre que l'aéroport international deLos Angeles est le plus actif sur le réseau social. 

Comment ? L'étude porte sur le nombre de "check-in" (signalement géolocalisé de sa présence sur un lieu) postés depuis un panel d'aéroports dans le monde entre août et novembre 2011. 

Ces check-in sont ceux publiés sur Facebook mais également sur d'autres services et applications géolocalisés qui utilisent les API Facebook. Dans le Top 25 des aéroports les plus "sociaux", 20 sont américains, et on en trouve seulement deux en Europe : l'aéroport d'Amesterdam Schiphol (16ème) et celui de Londres Heathrow (20ème). 
Aucun aéroport français bien sûr. Il faut dire que - comme dans la vraie vie - un Roissy CDG n'a pas beaucoup de fans sur Facebook... 


Que conclure de cette étude ? Il faudrait prendre en compte de nombreux paramètres qui peuvent déclencher un check-in : temps moyens d'attente, présence ou pas d'un WiFi gratuit, capacité du lieu (aéroport, ville, etc.) à faire rêver et susciter l'envie de partager, typologie des usagers, et certainement bien d'autres critères. 
En tout état de cause, ce type d'étude ne peut qu'intéresser les marques présentes sur les aéroports pour dégainer des offres géolocalisées, mais surtout les acteurs du tourisme qui pourraient intelligemment se servir de ces données…


Source : merci à Presse Citron

vendredi 23 décembre 2011

Le Marketing du Touriste : quel voyageur êtes-vous ?


Connaisseur impatient ou flâneur néophyte, fêtard bon vivant ou accro de sports extrêmes, le touriste refuse d'être traité en simple passager et entend donner du sens à ses vacances. Qu'il soit l'un ou l'autre, le voyagiste remodèle sans cesse ses palettes d'offres pour coller à ses envies.


Le Marketing du Touriste a décortiqué le marché du tourisme afin de définir plusieurs profils de voyageurs en 2012. Cette segmentation nous amène à distinguer six cibles aux attentes et besoins totalement différents : l'intrépide, l'opportuniste, l'éco-citoyen, le défricheur, le VIP et le "papa-maman-poule".

L'intrépide

L'intrépide a la passion du risque et de l'extrême et entend bien faire rimer voyage avec action ou initiation à la pratique d'un sport branché, tels que le trek, escalade ou skyfly, voire ULM et saut à l'élastique. Plus que son confort il exige des itinéraires inédits, du matériel et un encadrement irréprochables et n'aime rien moins que de dormir dans des hébergements insolites tels qu'un hôtel de glace ou une cabane au sommet des arbres. Des activités aujourd’hui bien présentes dans les nouvelles offres.

Plutôt aisé, un peu casse-cou, l'intrépide est souvent âgé de 30 à 50 ans et entretient sa forme physique avec soin. Il s'évade aux quatre coins du monde en couple et en bande de copains adeptes de la même passion.
Coté destination, l'intrépide privilégiera souvent les déserts de sable des pays arabes (Egypte, Maroc, Tunisie, etc.) mais de nouvelles alternatives existent. Les montagnes du Népal et de l'Asie du Sud-Est, les glaciers andins, ainsi que l'Afrique du Sud constituent les nouvelles offres des brochures destinées à cette cible qu'est l'intrépide.


L'opportuniste

L'opportuniste se moque bien de la destination, de la formule de son escapade ou de la saison de son départ. Butineur insatiable, chasseurs de bons plans, il traque inlassablement les ristournes et les prix bradés, quitte à boucler sa valise à la dernière minute et engloutit des milliers de kilo-octets sur le web pour se tenir au courant des dernières actualités : promotions, problèmes géopolitiques des destinations et stocks invendus des voyagistes... impossible pour lui de s'engager ferme s'il n'a pas l'impression de saisir une belle affaire.

Célibataire ou en couple, l'opportuniste est jeune ou retraité, en tout cas sans jeunes enfants et slalome avec habileté entre les vacances scolaires et les hautes saisons. Généralement visés par les voyagistes qui lancent de nouvelles destinations avec des prix d'appel, l'opportuniste peut se voir gratifié de réductions allant jusqu'à 50% sur le prix du voyage en brochure.

 

L'éco-citoyen

"Homo Novus" dans le Landernau touristique, l'éco-citoyen entend explorer le monde en locataire de la planète respectueux de l'homme et de la Terre. Pas question pour lui de polluer les sites où il séjourne, de modifier les écosystèmes des contrées  qu'il traverse, ou les coutumes locales des peuples qu'il rencontre. Pour lui, partir c'est aussi s'enrichir et s'inspirer en découvrant des modes de vie différents, de nouveaux moyens d'expression. Un nouveau comportement consumériste induit depuis plusieurs années par les destinations, les hôteliers et les tour-opérateurs.

Féru d'éthique et de partage, l'éco-citoyen est un nouveau type de client aisé. Il doit souvent sa récente prise de conscience aux hôtels haut de gamme qu'il fréquente et qui nombreux s'illustrent dans la discipline. Des initiatives qui manquent pourtant sur le marché face à l'énorme potentiel qui se cache derrière cette nouvelle cible.

 

Le défricheur

Lagon de cristal, jungle moite, désert infini... Le défricheur désire explorer avant les autres des territoires vierges, quitte à parcourir de longs chemins exténuants, histoire de s'immerger dans des univers totalement préservés de la modernité. Il rêve de grandes civilisations  oubliées et d'un mode de vie simple et harmonieux au grand air Et il garde dans son cœur des hôtels de charme de petite capacité situés dans des panoramas grandioses. Un retour aux sources, qui pousse les voyagistes à enrichir leurs parcours de régions inconnues et de rencontres rarissimes.

Le défricheur n'a pas d'âge. Jeune, il arpente le monde en sac à dos. Entre deux âges, il suit en autotour, parfois avec ses enfants en chemins de traverses. Plus âgé, plus argenté, il s'évade en couple en bâtissant des parcours sur-mesure. Birmanie, Laos, Inde, Népal, Madagascar, l'Amérique du Sud, Australie et Nouvelle-Zélande sont les principales destinations dont il rêve.

 

Le "papa-maman-poule"

Le "papa-maman-poule" aimerait passer plus de temps avec ses enfants quel que soit leur âge, et partager avec eux de nouvelles expériences enrichissantes en gardant l'esprit de famille à chaque instant. Quand il voyage, à deux pas de chez lui comme aux antipodes, le "papa-maman-poule" aime découvrir le monde avec des yeux d'enfants. Pour lui, impossible d'improviser ses vacances, il doit s'organiser longtemps à l'avance en choisissant des programmes à forte valeur ludique bien adaptés aux familles.

Accompagnés de jeunes enfants, de canailles espiègles ou d'ados désabusés, le "papa-maman-poule" n'hésite plus à partir très loin. Un segment que les tour-opérateurs rêvent de fidéliser, et avec eux leurs enfants et autant de futurs clients potentiels.

 

Le VIP

Le VIP est un nanti aux moyens conséquents qui entend s'offrir des produits rares accessibles uniquement aux happy few qui, comme lui, se distinguent du commun des mortels. Quand il voyage, le VIP recherche la différence, l'intimité des lieux exclusifs où les autres ne vont pas, et l'excellence de services aussi inventifs que discrets. Il n'hésite pas à courir aux antipodes, simplement pour expérimenter une adresse d'exception qui fait parler d'elle. Un marché difficile qui demande aux tour-opérateurs spécialisés sur le créneau beaucoup d'imagination et un véritable savoir-faire.

Avides de conseils, de petites attentions, il n'hésite pas à voyager avec ses enfants, ses parents, ses amis, en exigeant qu'on lui bâtisse en un temps record un périple rien que pour lui, théâtralisé autour d'adresses exceptionnelles situées dans des lieux magiques. Il se décide de plus en plus au dernier moment, en se fiant aux avis de ses amis et n'aime rien tant que d'emprunter des moyens de transports privés.

 

Et vous, quel voyageur êtes-vous ?


vendredi 28 octobre 2011

« Petits voyages entre amis », l’application Facebook de Voyages-sncf.com qui réinvente l’organisation de voyages


Pionnier du e-tourisme et du mobile commerce, Voyages-Sncf.com élargit sa stratégie de distribution avec le lancement, le 24 octobre, d’une application de social commerce sur Facebook en version bêta. Pour accompagner l’évolution de ses clients sur les réseaux sociaux, Voyages-sncf.com propose désormais aux voyageurs d’organiser, réserver et partager leur voyage avec leurs amis ayant un profil Facebook.


Une solution simple et conviviale pour partir à plusieurs

Fini les échanges d’emails, de SMS et les coups de fils à la chaîne pour proposer une idée d’évasion, décider qui fait quoi, quel horaire réserver… « Petits voyages entre amis » est une application Facebook conviviale qui laisse place à l’efficacité et à l’inspiration pour tous ceux qui veulent organiser un voyage avec leurs amis.


Organiser facilement un voyage avec ses amis en 4 étapes 

Créer son voyage : pour cela, il suffit de proposer une destination et une date. Et quand bien même les idées manqueraient, des suggestions de voyage vous sont proposées par Voyages-sncf.com

Inviter : que ce soit une sélection d’amis ou toute votre liste d’amis, c’est vous qui choisissez de créer un voyage privé ou public. 

Échanger : c’est le moment de discuter des horaires et des trajets qui conviennent à tous grâce à un espace de discussion intégré dans l’application. 

Réserver : l’utilisateur peut prendre les billets pour tout le monde ou choisir de payer séparément. Et pour garantir confidentialité et sécurité, le paiement se réalise directement sur le site de Voyages-Sncf.com.




Une innovation qui s’inscrit dans une démarche « réseaux sociaux » à 360° 

Voyages-sncf.com se doit être présent là où se trouvent ses clients et multiplie les points de connexions entre son site et les réseaux sociaux. Après avoir lancé au printemps dernier des comptes Facebook et Twitter dédiés à la relation clients, le site a offert la possibilité à ses clients de poster leurs achats de voyage sur leur mur Facebook. Aujourd’hui, avec l’application « Petits voyages entre amis » développée en interne, Voyages-sncf.com illustre sa capacité technique à porter la réservation de train sur la plateforme Facebook en combinant à la fois des outils sociaux et des outils de réservation. Elle exploite également l’Open Graph Facebook afin de faciliter la co-construction du voyage et améliorer l’expérience utilisateur en utilisant les informations du profil. 

L’application « Petits voyages entre amis » est disponible sur Facebook depuis le 24 octobre à l’adresse suivante : https://apps.facebook.com/petitsvoyages/

lundi 5 septembre 2011

Festival du Cinéma Américain de Deauville : sauver le monde avec la SNCF !

Le film interactif a la cote. Dernier exemple en date Green Op’s, un détournement des blockbusters américains pour la banque néo-zélandaise KiwiBank. Aujourd’hui c’est autour d’une marque française de profiter des avancés technologiques, pour offrir aux internautes une expérience d’advergaming extraordinaire. Cette marque n’est autre que la SNCF, qui a décidé de communiquer autour de son partenariat avec le Festival du Cinéma Américain de Deauville. Pour cela son agence TBWA\Paris a réalisé un film interactif novateur, nommé « Mission Paris-Deauville ». 


Le principal enjeu était bien sûr de ne pas reproduire l’expérience vécue l’an passé, "The Paris-Deauville Code" au risque de se répéter, de décevoir l’internaute et de créer une viralité négative autour de son opération. La société a donc fait appel aux jeunes réalisateurs Jesse et Louis Salto, à l’origine de plusieurs publicités et courts-métrages dont Finding, diffusé en 2008 sur nos petits écrans.

En hommage aux films catastrophes qui ont longtemps fait le succès du cinéma américain avec leurs effets spéciaux spectaculaires à l’image d’Armageddon, la SNCF a décidé de surfer sur ce mouvement cinématographique dans son nouveau film « Mission Paris Deauville
». Très largement inspiré de la série 24 heures Chrono, celui-ci a d’ailleurs pour héros l’acteur Joseph Malerba (série Braquo sur Canal +) dans le rôle d’un certain Jack qui n’est pas sans nous rappeler Jack Bauer, mais aussi sur le plan physique, Bruce Willis, spécialiste des films catastrophes et interprète d’Harry dans le légendaire Armageddon. A noter que le comédien Pierre Diot est fidèle au poste pour la deuxième année consécutive dans la peau du contrôleur SNCF, indispensable pour apporter une touche corporate au film. 


A première vue l’expérience est similaire à celle de l’an passé, l’internaute est invité à se rendre sur le site missionparisdeauville.com pour vivre une folle aventure. Les premières images toujours dans un registre de blockbuster font d’ailleurs office de pâle copie de la série de Joel Surnow et Robert Cochran. On y retrouve de faux sosies de Kiefer Sutherland alias Jack Bauer et Dennis Haysbert interprète du Président des Etats-Unis, David Palmer que l’on pourrait assimiler à l’heure actuelle à Barack Obama. Une fois l’aventure débutée, on apprend qu’une météorite menace de s’écraser sur la terre et qu’aucune arme conventionnelle n’est parvenue à l’arrêter alors qu’il reste 20 secondes avant l’impact. Bref un scénario type, jusqu’à ce que l’on vous confie la mission de sauvegarde de la planète tel un héros étant donné que Jack, l'homme de la situation est vacance... On comprend alors rapidement l’intérêt de cet advergame, où il vous est demandé d’entrer le nom d’un objet qui selon vous pourra sauver l’humanité.

                                     

Contrairement à la plupart des expériences d’advergaming dans le même registre, dont le très réussi « Je tue un ami » pour 13ème Rue, la personnalisation du film ne se cantonne pas à l’ajout d’une image téléchargée au préalable depuis votre ordinateur ou compte Facebook. Dans cette nouvelle opération, le site Mission Paris Deauville utilise le système Google Images. Ainsi, on vous demande de sélectionner l’objet de votre choix pour stopper la météorite et sauver la planète. Il est possible de rentrer n’importe quelle requête comme Bob l’éponge ou Chuck Norris, ce qui donne des résultats plutôt sympathiques. Pour ma part j'ai opté pour un choix peu original car j'ai choisi un zoo... oui un zoo !

Les plus joueurs d’entre vous seront ravis d'apprendre, qu’il y a un réel objet susceptible de sauver le monde. Celles et ceux qui trouveront l’accessoire miracle, se verront remettre l’un des 500 Pass VIP pour participer aux prestigieux Festival de Deauville et obtiendrons la reconnaissance de la SNCF.


vendredi 29 juillet 2011

Lisbonne : c’est parti pour la 8ème édition du festival des océans !

Le Marketing du Touriste vous propose un weekend au Portugal cet été ?Du 30 juillet au 13 août, Lisbonne organise la 8ème édition du festival des océans. Ce festival international prolonge cette année encore l’exposition universelle qui a eu lieu à Lisbonne en 1998. 


Le thème du festival cette année sera l’universalité et l’environnement et proposera de nombreuses manifestations culturelles gratuites. Pendant deux semaines,concerts, spectacles de rue, expositions et animations variées vont faire vibrer la capitale portugaise. Les musées seront ouverts toute la nuit. De même de nombreux concerts fleuriront un peu partout dans la ville. Le 30 juillet à 21 heures Joss Stone accompagnée de Sara Tavares lanceront les festivités dans le cadre du concert d’ouverture.



A signaler que le fado, qui espère rejoindre la liste des biens culturels du patrimoine immatériel de l’Unesco à la fin de l’année 2011, sera au cœur de la programmation, avec 4 concerts inédits : Ana Sofia Varela, Maria Ana Bobone ou encore Ana Moura, les figures emblématiques du fado lisboète d’aujourd’hui iront à la rencontre d’artistes brésiliens, africains et indiens.

Le festival est organisé par l’office de Tourisme de Lisbonne en partenariat avec l’Office de Tourisme du Portugal.


mercredi 29 juin 2011

Lancement de Best Planet !

Chers lecteurs, bonjour à tous,

Je me permets d'user du blog du Marketing du Touriste pour vous parler de mon nouveau blog, Best Planet, à l'adresse suivante : http://www.best-planet.blogspot.com/.





Sans oublier le compte Twitter, http://twitter.com/#!/yourbestplanet, et la page Facebook, http://www.facebook.com/pages/Best-Planet/204072079616907 , qui y sont dédiés.

Nouveaux horizons, noueau blog.

Mon intérêt pour tout ce qui touche à notre Planète et sa protection n'est pas nouveau.
Vivant mal mon statut de "jeune cadre dynamique" dans un grand groupe, j'ai décidé ce mois-ci de tout plaquer pour me recentrer sur ce qui me passionne sincèrement : notre Planète.
Afin de me donner les moyens de me lancer dans une toute nouvelle voie et de définir un projet de vie concret, j'ai commencé par créer ce blog afin d'appréhender au mieux ce nouveau départ...

Best Planet, kezako ?

Sur Best Planet, vous pourrez trouver toute l'actualité concernant divers sujets touchant à notre Planète et ses habitants : protection de l'environnement, économie durable, humanitaire, ONG, nouveaux modes de vie, monde associatif, tourisme solidaire, marketing, macroéconomie, communication, etc.
Les sujets abordés toucheront bien souvent à la communication dans les ONG et le monde associatif.

A vous de jouer !

Pour faciliter le lancement de ce tout nouveau projet qui compte beaucoup pour moi, je vous serais infiniment reconnaissant de faire suivre ce mail à vos contacts mais surtout de devenir fan de la page Facebook de Best Planet à l'adresse suivante :http://www.facebook.com/pages/Best-Planet/204072079616907.

Un tout petit clic sur le bouton "Like" suffit...

Pour conclure, je vous souhaite à tous un excellent été sur Best Planet... mais surtout un été là où tout le monde veut le passer : au soleil les pieds dans l'eau !

Bien à vous.

Guillaume.


dimanche 26 juin 2011

Conférence de presse : la stratégie de Voyages-sncf.com sur les réseaux sociaux

Le Marketing du Touriste était invité à une conférence de presse organisée par Voyages-Sncf.com mardi  21 juin. L'objectif était de présenter ses dernières innovations notamment en partenariat avec Facebook (présent lors de la conférence) et parler du tourisme de demain.


Yves Tyrode, fraîchement nommé Directeur général de Voyages-Sncf.com depuis 4 mois, nous a dévoilé une stratégie offensive destinée à  accélérer encore la croissance sur un marché en pleine mutation et qui met concrètement les nouveaux usages et les partenariats au cœur des nouveaux leviers de croissance dLa finalité de cette conférence de presse était de nous parler de la sortie d’une application Facebook sensée lancer la firme sur la plateforme des réseaux sociaux.

Mais d’abord quelques chiffres…
Voyages-sncf.com, acteur majeur du tourisme français, visité par 70% des internautes français, a recensé plus de 11 millions de visiteurs uniques par mois et réalisé un volume d’affaires de 2,8 milliards d’euros en 2010. Voyages-sncf.com propose des billets de trains, d’avions, des séjours et des spectacles grâce à ses nombreux partenaires, SNCF, Eurostar, Thalys, Lyria, 180 compagnies aériennes, 108 000 hôtels référencés, 10 loueurs de voitures, etc. Voyages-sncf.com accompagne ses clients dans leur mobilité grâce à sa plateforme mobile Voyages-sncf.mobi, qui enregistre 1 million de visiteurs uniques par mois et est accessible sur tous les terminaux et tous les opérateurs.

Du m-commerce….
• Depuis 2007, Voyages-sncf.com a été l’un des premiers acteurs du m-commerce en  proposant aux mobinautes une version adaptée de son site sur mobile puis son application iPhone. Depuis 2011, Voyages-sncf.com accélère ses  lancements avec les applications iPad en mars, Blackberry en mai et aujourd’hui, Windows Phone 7. 
• Le mobile connait une véritable explosion : le nombre de téléchargements de l’application ne cesse de croître (2 millions depuis décembre 2009) ainsi que les ventes. Sur les 5 premiers mois de l’année 2011, le volume d’affaires réalisé s’élève à 20 millions d’euros en croissance de 100% par rapport à l’année 2010.
Voyages-sncf.com annonce aujourd’hui un  partenariat avec Microsoft qui intègre notamment le développement de la solution de cartographie Bing Maps pour les sites web et mobiles.


…au social commerce
• Au-delà de ses propres plateformes, Voyages-sncf.com développe son activité sur les réseaux  sociaux  sur deux axes : 
- celui de la relation communautaire avec la création du fil Twitter de la relation client le 17 mai 2011 et de la nouvelle « fan page » facebook lancée aujourd’hui,
-  celui de la distribution avec le  lancement d’une application collaborative qui permet à chacun d’organiser ses voyages avec ses amis directement depuis Facebook. Cette nouvelle application sera disponible dès septembre. Par ailleurs, la fonction «partage social après achat », sera généralisée sur le site au regard de  premiers résultats  très encourageants : chaque client qui publie son achat de voyage sur son mur Facebook génère 2,1 visites additionnelles sur Voyages-sncf.com.



Ci-dessous la vidéo de présentation de l’appli Facebook en question.
…en passant par la maitrise technologique de l’info-médiation et de la recherche on line…
• Parallèlement au travail réalisé sur son offre, la filiale technologique de Voyages-sncf.com a développé une véritable expertise dans la conception de moteur de recherche touristique qui fait de cette filiale un acteur européen référent du digital tourisme.
• Voyages-sncf.com Technologies met son savoir-faire  au service d’Atout France pour développer un nouveau moteur spécialisé dans « la destination France ». Il intègrera le contenu des différents producteurs d’hébergements (chaînes intégrées ou volontaires, résidences de loisirs, gîtes, résidences de villes…) et du contenu éditorial. Il sera disponible en juillet dans sa version beta sur les sites d’Atout France.
Voyages-Sncf.com consolide l’attractivité de son offre touristique : 
• L’agence Voyages-sncf.com (joint-venture avec Expedia) renforce son offre sur le séjour avec un nouveau partenaire, Karavel-Promovacances, qui propose un catalogue sur le séjour de plus de 12 000 offres réparties dans 120 pays, de nouveaux vols charters qui desservent de nouvelles destinations ainsi que de nouvelles thématiques de voyages (plongée, voyages de noce, famille, luxe et prestige, etc.). Cette nouvelle offre est disponible depuis le 6 juin.

Pour conclure, la volonté de Voyages-sncf.com d’inscrire sa stratégie dans le milieu des réseaux sociaux était nécessaire. Cette première application est prometteuse et de surcroît utile pour les potentiels utilisateurs, chose rare sur Facebook. Toutefois, il est primordial pour la compagnie qu’elle ne considère pas Facebook comme le support unique des réseaux sociaux. Par exemple, le fil Twitter me paraît un peu (très) léger si tant est que l’on veuille parler de véritable insertion dans le monde des réseaux sociaux. La diversification de sa stratégie web social est donc une nécessité pour perdurer.



mardi 10 mai 2011

Tourisme et nichons : florilège des affiches Wonderbra !

Parce qu'il n'y a pas que le tourisme dans la vie, le Marketing du Touriste vous propose un florilège des affiches de la célèbre marque de soutien-gorges : Wonderbra.
La marque est réputée pour ses campagnes d'affichage très provocatrices envers la gente masculine... je vous laisse en juger. Mais éloignez les enfants !












lundi 9 mai 2011

FLASHPACKER - Chapitre VI - "Je suis pilote, voici mon ingénieur..."

Aujourd'hui, le Marketing du Touriste laisse la parole à un aventurier et ce tous les mardis pour une période indéfinie.
Il était pour moi important de donner l'opportunité à certains de s'exprimer sur mon blog et de laisser ainsi mon trafic à disposition de ceux qui ont des choses à dire.
Si d'ailleurs vous voulez publier via mon blog, je vous laisse me contacter à l'adresse suivante : guillaume.cheruy@gmail.com.

Flashpacker, c'est l'histoire d'un type, Sinbad, qui n'a rien à perdre et qui décide du jour au lendemain de partir voir ailleurs. Vous découvrirez au fil des chapitres ses aventures, ses motivations, ses provocations et des coups de gueules.

Bref... Flashpacker... C'est toute une histoire...

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FLASHPACKER

Chapitre 6 - "Je suis pilote, voici mon ingénieur…"

Cette année le Dakar avait lieu entre l'Argentine et le Chili. Je ne voulais pas manquer cela. C'est l'unique raison pour laquelle je me suis rendu à San Juan, mais pas celle pour laquelle j'y reviendrai.


Mar del plata - San Juan, c'est 13 heures de bus ! Et à l'arrivée, on a les yeux qui collent et beaucoup de mal à se réveiller.
Sinon, tout va bien ! Le service est de qualité, le bus est confortable et les prix très corrects. On a le choix entre plusieurs prestations, qui, comme dans un avion, sont basées sur le siège et l'espace. Mais que l’on soit en première classe ou en semi-cama (économique), le voyage reste agréable.

En arrivant, la première chose qui m'a frappée c'est la chaleur. On atteint facilement les 35 degrés à l’ombre en plein après-midi. La deuxième chose, conséquence de la chaleur, c'est l'ambiance de cette ville... presque toujours déserte. Les habitants ne sortent qu’à partir du moment où le soleil se couche.

Martin, qui m'avait quitté cinq jours plutôt à Mar del Plata, me rejoint. A son arrivée, nous partons illico presto à la rencontre du Dakar. Des plans et livrets d'informations ont été distribués gratuitement pour aiguiller le touriste vers les différents lieux de passage. Nous décidons d'aller au point de rencontre ultime: l'arrivée !
Elle a lieu dans un ancien fleuve, aujourd'hui à sec. Des tribunes sont installées de chaque côté du lit, ainsi que des spots sur le pont qui domine la course.
Un parcours de deux kilomètres a été tracé spécialement pour le spectacle. Des bosses sont reparties tous les 500 mètres pour le show.


On décide de se mettre aux avants postes, avec les plus gros fans, qui campent aux barrières de sécurité de la piste depuis hier soir. L'ambiance est festive. Saucisses, frites et bières pour tout le monde. Le gouverneur passera faire le plein de poignées de mains et en profitera pour traverser la piste et se rendre dans une loge, situe en plein milieu, nez a nez avec la logistique et les hélicoptères. Il emmènera dans son sillage une trentaine de spectateurs, l'acclamant pour le passe-droit qui leur est octroyé. Véritable sympathie ou démarche préélectorale ?

Apres deux heures d'attente, la chaleur nous écrase littéralement sur le sol. Nous attendrons le passage des motos, catégorie dominée par Red Bull, et nous quitterons les lieux juste après avoir pris quelques clichés. C'était sympa mais cela ne valait pas les 13 heures de route…


Qu'importe, je voulais me rapprocher de la Cordillère des Andes et me voilà juste à coté.

De retour à l'hostel, on fait comme tout le monde, la sieste !
Et le soir venu, petite réunion. Nous décidons de partir dès le lendemain matin pour Mendoza, la région viticole argentine. Martin venait d'y être invité quatre jours dans le cadre de son travail, son restaurant, et ne m’en avait dit que du bien.
En attendant, nous nous décidons à sortir boire un verre. Nous naviguons avec notre chauffeur à la recherche d'un lieu agréable. Nous sommes jeudi, il nous recommande un club, le seul lieu qui bouge entre 10 heures et minuit.
En effet, cela a l'air de bouger. Tout le monde est sur son 31 et l'entrée est quasi-inaccessible. On reste deux minutes à regarder tout ce monde essayé de rentrer de manière désespérée. J'aperçois alors un Argentin qui devait être a la compétition cet après-midi. Il était la avec son tee-shirt Dakar et cassait l’homogénéité de la queue. Je le remercie quand même car il m'aura donné une bonne idée. Avec un brin de fougue, je lève la main vers le videur et prononce d'une voie clair : « Dakar ! Dakar ! ». Cela ne loupe pas, il me regarde et d'un signe de la main, me demande de venir. Les gens se retournent, se poussent… Un peu gênant mais enivrant. Je monte les marches et lui dit d’une manière assurée : « Je suis avec un de mes ingénieurs, on aimerait boire un verre et danser un peu. ».
Sans même douter un instant, au regard il est vrai de nos têtes d'européens, il appelle le manager qui était cinq mètres plus loin et nous introduit. Le manager me dit qu'il était prévenu que des gens de la compétition allaient peut-être venir et qu'il fallait prendre soin d'eux. D'un coup, je sens un coup de chaud me monter à la tête. Il prend un videur par la main et nous explique qu’il s’occupera de nous toute la soirée. Nous sommes ainsi rentrés gratuitement avec un garde du corps personnel pour la soirée entière. Martin qui ne parle pas espagnol ne comprend pas très bien mais nous suit.
C'est alors que nous faisons notre entrée dans la discothèque…
Le videur en véritable demi de mêlée envoie tout le monde à deux mètres avec ses gros bras et nous taille une haie d'honneur jusqu'au bar. Tous les regards sont portés vers nous, c'est drôle. Aussitôt commandé, aussitôt servis. On se dirige vers une table avec notre molosse et commençons à danser tranquillement. La magie opère complètement quand des rangées de femmes viennent nous demander si elles peuvent danser avec nous !
Cette soirée sera un grand succès et nous resterons finalement quatre jours logés à l'oeil chez des locaux.

Nous n'avons pas visité plus que cela. Nous avons préféré passer notre temps avec des locaux.
La population est beaucoup plus pauvre ici, la région étant beaucoup moins développée qu’à Buenos Aires ou Mar del Plata. Et comme dans beaucoup d'endroit du Globe, j'ai remarqué que c'est avec les gens les plus simples et les plus pauvres que l'on reçoit le plus. Une règle universelle ?

Cette étape qui devait être brève et sans réelle expectative s'est transformée en une riche expérience. C'est à San Juan que j'ai réellement commencé à voyager. C'est en rencontrant une culture et un peuple de l'intérieur que mon voyage est devenu voyage.

Sinbad.

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vendredi 29 avril 2011

Hôtellerie : avec Room 77 découvrez la vue de votre chambre d'hôtel avant de réserver

Room77 se propose de vous mettre virtuellement à la fenêtre ou au balcon de plusieurs hôtels dans le monde, et de découvrir la vue à laquelle vous auriez droit si vous y étiez pour de vrai.


Basé sur les vues 3D de Google Earth, Room77 donne de multiples indications sur l’hôtel sélectionné, mais c’est surtout la vue qui est intéressante, et la façon à laquelle vous y accédez : vous pouvez choisir votre étage, votre chambre, différents niveaux de confort, de prestation et de prix, et comparer le panorama entre deux ailes de l’hôtel.

La vue proposée est une image fixe qui est donc extraite de Google Earth, mais vous pouvez aussi opter pour une vue dynamique en 3D. En installant le plugin Google Earth dans votre navigateur, vous pourrez vous balader selon l’étage et la chambre choisie avec une fluidité jubilatoire.


Étant donné le travail que représente ce type d’application, vous ne serez pas surpris d’apprendre que pour le moment seuls quelques grands hôtels de luxe sont représentés, principalement à Londres et aux Etats-Unis. Vous ne trouverez donc pas tout de suite l’hôtel Première Classe de Meaux, mais ce n’est pas très grave en fait car la vue est souvent assez limitée...

Source : Presse-citron